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夜总会员工礼仪知识服务人员应用技巧

作者:admin 发布时间:2021-04-10 18:26:55

  在夜场里面工作可不是嘻哈大笑就完事的,因为夜场里面每天的人来人往都非常多,客人来了以后是需要得到有档次的服务的,所以在夜场里面工作的时候女孩子为了能够把客人服务的舒服,一定要在礼仪方面有一定的讲究,比如说客人到夜场里面来的时候一定要热情的迎接客人,离开的时候同样要热情地送客人走,这样客人才会感觉到成都夜场招聘自己在这里非常的受欢迎,下次还有可能再到这里来消费。

夜总会员工礼仪知识服务人员应用技巧(图1)

  夜场招聘要求各位女孩平时在工作的时候都要面带微笑,面对客人的时候,用一个简单的微笑就可以传递出自己对客人的喜爱之情,有一个简单的微笑,马上就会在客人的心目当中有很好的印象。

  客人说话的时候我说话的音量要保持适度,说话的声音太小客人会听不到,成都KTV招聘但是说话的声音太大又会让客人受到惊吓,说话的时候尽量音调适中并且保持甜美,甜美的声音总会拉近两个人之间的距离,与客人打招呼的时候同样需要有一定的技巧,打招呼的时候孙导可以夸赞一下客人的一些优点,比如长得比较帅气的客人就直接可以夸赞客人长得帅气,也可以夸赞客人很有精神很有魅力等,成都夜总会招聘夸奖客人的时候要尽可能地投其所好。

  针对特殊客人的服务。

  1.对野蛮的客人要忍,小心听取,用简单清晰的话解释,语气必须诚恳,避免刺激他,令他反感。

  2.对高傲的客人要谦虚细心地听取他的话,替他耐心服务,并说抱歉,对不起之类的话。

  3.对自卑的客人勿用疑惑的神色,以加重客人的心理压力,亦不可漠不关心,露出轻视的态度。

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